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Sobre a aplicação
Santa App é uma plataforma digital criada para facilitar e melhorar a tradição de troca de presentes do Amigo Secreto. Além de ser apenas um randomizador para oferecer tarefas, a aplicação oferece um ambiente festivo, elementos gamificados e personalizações localizadas para garantir uma experiência envolvente e alegre.
O Santa App utiliza um algoritmo proprietário que garante uma atribuição completamente aleatória e justa das funções do Amigo Secreto. Depois de introduzir os dados do participante, a aplicação irá gerir o resto.
Não, mas se estiver interessado em personalização empresarial, por favor contacte-nos através do e-mail corporate@surprisesantas.com.
Assim que configurar o seu evento e os participantes forem randomizados, cada participante receberá uma notificação por e-mail confidencial com os detalhes da pessoa designada. Isto garante discrição e mantém o elemento surpresa.
A funcionalidade "Exclusão de pares" permite que os organizadores especifiquem determinados participantes que não devem ser emparelhados para a troca de presentes. Garante que as trocas de presentes se mantêm novas e surpreendentes, evitando combinações repetitivas de anos anteriores ou evitando possíveis complicações de combinações.
Não, o Santa App foi criado para diversão durante todo o ano. Embora tenha as suas raízes na tradição natalícia do Amigo Secreto, as suas características como a localização permitem que seja adequado para várias festividades globais, como o Diwali, o Ano Novo Lunar e muito mais.
A nossa aplicação oferece um recurso de localização intuitivo onde a interface, as instruções e o conteúdo se ajustam a vários idiomas e dialetos. Além disso, as personalizações regionais estão presentes, atendendo às tradições locais, aos jogos e às ideias para presentes.
Oferecemos gratuitamente uma versão básica do Santa App, que inclui as características principais.
Absolutamente! Privilegiamos a privacidade do utilizador. Todos os dados pessoais, incluindo endereços de e-mail, são encriptados, armazenados em segurança e utilizados apenas para organizar o seu evento Amigo Secreto.
Estamos sempre ansiosos para ouvir os nossos utilizadores. Para dúvidas de suporte ou feedback, contacte a nossa equipa dedicada de atendimento ao cliente através da opção "Fale connosco" na aplicação.
Pode convidar participantes inserindo os seus endereços de e-mail ou partilhando um link de convite exclusivo por e-mail, redes sociais, aplicações de mensagens, etc.
Sobre os e-mails
Primeiro, verifique a sua pasta de spam ou lixo eletrónico, pois por vezes os e-mails podem ser direcionados para lá. Se ainda não o encontrar, certifique-se de que o endereço de e-mail fornecido durante a configuração está correto e solicite um reenvio no painel da aplicação.
Sem problemas! Entre na aplicação Santa, vá ao painel do seu evento e haverá uma opção para reenviar o e-mail da sua tarefa.
Certifique-se de que os endereços de e-mail fornecidos estão corretos. Se estiverem corretos, peça aos participantes para verificarem as suas pastas de spam ou de lixo eletrónico. Se o problema persistir, pode utilizar a aplicação para reenviar o e-mail ou partilhar o link de participação exclusivo diretamente com eles.
A sua segurança é a nossa prioridade. Todos os e-mails e dados pessoais, incluindo endereços de e-mail, são encriptados e armazenados de forma segura. São utilizados apenas para organizar o seu evento Amigo Secreto, garantindo confidencialidade e segurança.
Sim, para manter o elemento surpresa e a justiça, todos os e-mails de tarefas são enviados simultaneamente para os endereços de e-mail fornecidos assim que a configuração do evento estiver concluída.
Isto pode ocorrer devido a problemas de compatibilidade com determinados clientes de e-mail. Tente visualizar o e-mail num dispositivo ou cliente de e-mail diferente. Se o problema persistir, contacte a nossa equipa de suporte para obter assistência.
Os e-mails de tarefas são enviados a partir de um endereço sem resposta para manter o anonimato e o espírito do jogo. Caso os participantes tenham dúvidas ou problemas, devem contactar o organizador do evento ou utilizar os recursos de suporte da aplicação Santa.
Oferecemos gratuitamente uma versão básica do Santa App, que inclui as características principais.
A aplicação Santa não tem limite para o número de participantes que pode convidar.