احصل على إجابات للاستفسارات الشائعة
إذا لم تجد إجابات لاستفساراتك، يرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الملاحظات
حول التطبيق
تطبيق سانتا هو منصة رقمية مصممة لتسهيل وتعزيز تقليد تبادل هدايا بابا نويل السري. لا يقتصر التطبيق على مجرد أداة عشوائية لتوزيع الهدايا، بل يوفر أجواءً احتفالية، وعناصر مُصممة بأسلوب الألعاب، وتخصيصات محلية لضمان تجربة غامرة ومبهجة.
يستخدم تطبيق سانتا خوارزمية خاصة تضمن توزيعًا عشوائيًا وعادلًا لأدوار سانتا السرية. بمجرد إدخال تفاصيل المشارك، سيتولى التطبيق إدارة الباقي.
لا، ولكن إذا كنت مهتمًا بالتخصيص المؤسسي - اتصل بنا على - corporate@surprisesantas.com.
بعد إعداد فعاليتك واختيار المشاركين عشوائيًا، سيتلقى كل مشارك إشعارًا سريًا عبر البريد الإلكتروني يتضمن تفاصيل الشخص المُعيَّن له. هذا يضمن السرية ويحافظ على عنصر المفاجأة.
تتيح ميزة "استبعاد الأزواج" للمنظمين تحديد مشاركين معينين لا ينبغي إقرانهم معًا لتبادل الهدايا. تضمن هذه الميزة بقاء تبادل الهدايا متجددًا ومفاجئًا من خلال منع تكرار عمليات الاقتران من السنوات السابقة أو تجنب أي تعقيدات محتملة.
لا، تطبيق سانتا مصمم للاستمتاع على مدار العام. ورغم أنه مستوحى من تقليد عيد الميلاد "سانتا السري"، إلا أن ميزاته، مثل إمكانية تحديد الموقع الجغرافي، تجعله مناسبًا لمختلف الاحتفالات العالمية مثل ديوالي ورأس السنة القمرية الجديدة وغيرها.
يوفر تطبيقنا ميزة تحديد المواقع بسهولة، حيث تتكيف الواجهة والتعليمات والمحتوى مع مختلف اللغات واللهجات. كما يوفر إمكانية التخصيص حسب المنطقة، بما يتناسب مع التقاليد والألعاب وأفكار الهدايا المحلية.
نحن نقدم نسخة أساسية من تطبيق Santa مجانًا، والتي تتضمن الميزات الأساسية.
بالتأكيد! نولي خصوصية المستخدم أهمية قصوى. جميع بياناتك الشخصية، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني، مشفرة ومخزنة بشكل آمن، ولا تُستخدم إلا لتنظيم فعالية "سانتا السري" الخاصة بك.
نتطلع دائمًا لسماع آراء مستخدمينا. للاستفسارات أو الملاحظات، تواصل مع فريق خدمة العملاء المتخصص لدينا عبر خيار "اتصل بنا" داخل التطبيق.
يمكنك دعوة المشاركين إما عن طريق إدخال عناوين بريدهم الإلكتروني أو عن طريق مشاركة رابط دعوة فريد عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات المراسلة وما إلى ذلك.
حول رسائل البريد الإلكتروني
أولاً، يُرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي (Spam) لأنه قد يتم توجيه رسائل البريد الإلكتروني إليه أحيانًا. إذا لم تعثر عليه، فتأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني المُدخل أثناء الإعداد، ثم اطلب إعادة إرساله من لوحة تحكم التطبيق.
لا تقلق! سجّل دخولك إلى تطبيق سانتا، وانتقل إلى لوحة معلومات الحدث، وستجد خيارًا لإعادة إرسال بريدك الإلكتروني الخاص بمهمتك.
تأكد من صحة عناوين البريد الإلكتروني المُدخلة. إذا كانت صحيحة، فاطلب من المشاركين التحقق من مجلد البريد العشوائي. إذا استمرت المشكلة، يمكنك استخدام التطبيق لإعادة إرسال البريد الإلكتروني أو مشاركة رابط المشاركة الفريد معهم مباشرةً.
أمنكم هو أولويتنا. جميع رسائل البريد الإلكتروني والبيانات الشخصية، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني، مشفرة ومخزنة بأمان. تُستخدم فقط لتنظيم فعالية "سانتا السري" الخاصة بكم، مما يضمن السرية والأمان.
نعم، للحفاظ على عنصر المفاجأة والإنصاف، يتم إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمهمة في وقت واحد إلى عناوين البريد الإلكتروني المقدمة بمجرد اكتمال إعداد الحدث.
قد يكون السبب مشاكل في التوافق مع بعض برامج البريد الإلكتروني. حاول عرض البريد الإلكتروني على جهاز أو برنامج بريد إلكتروني آخر. إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.
تُرسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمهمة من عنوان بريد إلكتروني غير قابل للرد للحفاظ على سرية الهوية وروح اللعبة. في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل لدى المشاركين، يُرجى التواصل مع مُنظّم الفعالية أو استخدام ميزات الدعم في تطبيق سانتا.
نحن نقدم نسخة أساسية من تطبيق Santa مجانًا، والتي تتضمن الميزات الأساسية.
لا يوجد حد لعدد المشاركين الذين يمكنك دعوتهم في تطبيق سانتا.