Få svar på vanlige spørsmål
Hvis du ikke har funnet svar på dine spørsmål, vennligst kontakt oss via tilbakemeldingsskjemaet
Om applikasjonen
Santa App er en digital plattform designet for å legge til rette for og forbedre Secret Santa-gaveutvekslingstradisjonen. Utover bare en tilfeldig fordeler av gaveoppgaver, tilbyr appen en festlig atmosfære, gamifiserte elementer og lokaliserte tilpasninger for å sikre en oppslukende, gledelig opplevelse.
Santa App bruker en proprietær algoritme som sikrer en fullstendig tilfeldig og rettferdig tildeling av Secret Santa-roller. Når du har lagt inn deltakernes detaljer, vil appen håndtere resten.
Nei, men hvis du er interessert i bedriftskotyping - kontakt oss - corporate@surprisesantas.com.
Når du har satt opp arrangementet ditt og deltakerne er randomisert, vil hver deltaker motta en konfidensiell e-postvarsling med detaljer om den tildelte personen. Dette sikrer diskresjon og opprettholder overraskelseselementet.
"Par-ekskluder"-funksjonen lar arrangører spesifisere visse deltakere som ikke bør pares sammen for gaveutvekslingen. Det sikrer at gaveutvekslinger forblir ferske og overraskende ved å forhindre repeterende paringer fra tidligere år eller unngå potensielle paringskomplikasjoner.
Nei, Santa App er designet for helårs moro. Selv om den finner sine røtter i juletradisjonen med Secret Santa, gjør funksjonene som lokalisering den egnet for ulike globale feiringer som Diwali, Lunar New Year og mer.
Appen vår tilbyr en intuitiv lokaliseringsfunksjon der grensesnitt, instruksjoner og innhold tilpasses ulike språk og dialekter. I tillegg er det regionale tilpasninger som ivaretar lokale tradisjoner, spill og gaveideer.
Vi tilbyr en grunnversjon av Santa App gratis, som inkluderer de viktigste funksjonene.
Absolutt! Vi prioriterer personvern. Alle personopplysninger, inkludert e-postadresser, er kryptert, lagret sikkert og brukes kun til formålet med å organisere ditt Hemmelig Julegaveritual.
Vi er alltid ivrige etter å høre fra våre brukere. For supporthenvendelser eller tilbakemeldinger, ta kontakt med vårt dedikerte kundeserviceteam via "Kontakt oss"-alternativet i appen.
Du kan invitere deltakere ved enten å skrive inn e-postadressene deres eller ved å dele en unik invitasjonslenke via e-post, sosiale medier, meldingsapper osv.
Om e-postene
Først, vennligst sjekk spam- eller søppelpostmappen din, da e-poster noen ganger kan havne der. Hvis du fortsatt ikke finner den, forsikre deg om at e-postadressen som ble oppgitt under oppsettet er korrekt, og be deretter om en gjensending fra appens dashbord.
Ingen fare! Logg inn i Santa-appen, gå til arrangementsdashbordet ditt, og det vil være et alternativ for å sende tildelings-e-posten din på nytt.
Sørg for at e-postadressene som er oppgitt er korrekte. Hvis de er korrekte, be deltakerne om å sjekke spam- eller søppelpostmappen sin. Hvis problemet vedvarer, kan du bruke appen til å sende e-posten på nytt eller dele den unike deltakelseslenken direkte med dem.
Din sikkerhet er vår prioritet. Alle e-poster og personopplysninger, inkludert e-postadresser, er kryptert og lagret sikkert. De brukes kun til formålet med å organisere ditt Hemmelig Julegaveritual, noe som sikrer konfidensialitet og trygghet.
Ja, for å ivareta overraskelseselementet og rettferdigheten, sendes alle tildelings-e-poster ut samtidig til de oppgitte e-postadressene når arrangementskonfigurasjonen er fullført.
Dette kan skyldes kompatibilitetsproblemer med visse e-postklienter. Prøv å se e-posten på en annen enhet eller e-postklient. Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt supportteamet vårt for assistanse.
Tildelings-e-postene sendes fra en adresse som ikke kan besvares for å bevare anonymitet og spillets ånd. Hvis deltakere har spørsmål eller problemer, bør de kontakte eventarrangøren eller bruke støttefunksjonene i Santa-appen.
Vi tilbyr en grunnversjon av Santa App gratis, som inkluderer de viktigste funksjonene.
Santa-appen har ingen grense for antall deltakere du kan invitere.