Uzyskaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Jeśli nie znaleziono odpowiedzi na swoje pytania, skontaktuj się z nami za pomocą formularza zwrotnego
O aplikacji
Santa App to cyfrowa platforma zaprojektowana w celu ułatwienia i ulepszenia tradycji wymiany prezentów "Święty Mikołaj". Poza zwykłym losowaniem przydziałów prezentów, aplikacja oferuje świąteczną atmosferę, elementy grywalizacji i lokalne dostosowania, aby zapewnić wciągające, radosne doznania.
Santa App używa własnego algorytmu, który zapewnia całkowicie losowe i uczciwe przydzielanie ról w tajnym Świętym Mikołaju. Po wprowadzeniu danych uczestników, aplikacja zajmie się resztą.
Nie, ale jeśli jesteś zainteresowany niestandardowymi rozwiązaniami dla firm - skontaktuj się z nami - corporate@surprisesantas.com.
Po skonfigurowaniu wydarzenia i wylosowaniu uczestników każdy z nich otrzyma poufną wiadomość e-mail z informacjami o przypisanej osobie. Zapewnia to dyskrecję i zachowuje element zaskoczenia.
Funkcja "Paruj z wykluczeniem" pozwala organizatorom określić uczestników, którzy nie powinni być parowani ze sobą do wymiany prezentów. Zapewnia to świeżość i zaskoczenie wymiany prezentów, zapobiegając powtarzaniu parowań z poprzednich lat lub unikając potencjalnych komplikacji w parowaniu.
Nie, aplikacja Santa została zaprojektowana z myślą o całorocznej zabawie. Chociaż swoje korzenie czerpie z tradycji Gwiazdki, jej funkcje, takie jak lokalizacja, sprawiają, że nadaje się ona do różnych globalnych uroczystości, takich jak Diwali, Chiński Nowy Rok i inne.
Nasza aplikacja oferuje intuicyjną funkcję lokalizacji, dzięki której interfejs, instrukcje i treści dostosowują się do różnych języków i dialektów. Ponadto dostępne są regionalne dostosowania, uwzględniające lokalne tradycje, gry i pomysły na prezenty.
Podstawowa wersja Santa App jest dostępna bezpłatnie i obejmuje podstawowe funkcje.
Absolutnie! Zależy nam na prywatności użytkowników. Wszystkie dane osobowe, w tym adresy e-mail, są szyfrowane, bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane wyłącznie w celu organizacji Twojej zabawy Secret Santa.
Jesteśmy zawsze chętni do wysłuchania naszych użytkowników. W przypadku pytań dotyczących pomocy technicznej lub opinii skontaktuj się z naszym oddanym zespołem obsługi klienta, korzystając z opcji „Kontakt” w aplikacji.
Uczestników możesz zaprosić, wpisując ich adresy e-mail lub udostępniając unikalny link zaproszenia za pośrednictwem poczty e-mail, mediów społecznościowych, komunikatorów itp.
O wiadomościach e-mail
Przede wszystkim sprawdź folder spam lub niechciane, ponieważ wiadomości e-mail mogą tam czasem trafiać. Jeśli nadal jej nie znajdziesz, upewnij się, że podany podczas konfiguracji adres e-mail jest poprawny, a następnie poproś o ponowne wysłanie z panelu aplikacji.
Bez obaw! Zaloguj się do aplikacji Santa, przejdź do swojego panelu wydarzenia, a znajdziesz tam opcję ponownego wysłania wiadomości email z przypisaniem.
Upewnij się, że podane adresy e-mail są poprawne. Jeśli są poprawne, poproś uczestników o sprawdzenie folderów spam lub niechcianych. Jeśli problem nadal występuje, możesz użyć aplikacji, aby ponownie wysłać e-mail lub udostępnić im bezpośrednio unikalny link do uczestnictwa.
Twoje bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Wszystkie e-maile i dane osobowe, w tym adresy e-mail, są szyfrowane i bezpiecznie przechowywane. Są one wykorzystywane wyłącznie w celu organizacji Twojej zabawy Secret Santa, zapewniając poufność i bezpieczeństwo.
Tak, aby zachować element zaskoczenia i sprawiedliwości, wszystkie e-maile z przydziałami są wysyłane jednocześnie na podane adresy e-mail po zakończeniu konfiguracji wydarzenia.
Może to być spowodowane problemami ze zgodnością niektórych klientów poczty e-mail. Spróbuj wyświetlić wiadomość e-mail na innym urządzeniu lub w innym kliencie poczty e-mail. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać pomoc.
E-maile z przypisaniami są wysyłane z adresu "nie odpowiadaj" w celu zachowania anonimowości i ducha gry. Jeśli uczestnicy mają pytania lub problemy, powinni skontaktować się z organizatorem wydarzenia lub skorzystać z funkcji wsparcia w aplikacji Santa.
Podstawowa wersja Santa App jest dostępna bezpłatnie i obejmuje podstawowe funkcje.
Aplikacja Santa nie ma limitu liczby uczestników, których możesz zaprosić.