Získejte odpovědi na běžné dotazy
Pokud jste nenalezli odpovědi na své otázky, kontaktujte nás prosím prostřednictvím formuláře zpětné vazby
O aplikaci
Santa App je digitální platforma navržená pro usnadnění a vylepšení tradice výměny dárků Tajného Santy. Kromě pouhého generátoru náhodných přidělení dárků aplikace nabízí slavnostní atmosféru, herní prvky a lokalizovaná přizpůsobení, aby zajistila pohlcující a radostný zážitek.
Aplikace Santa používá proprietární algoritmus, který zajišťuje zcela náhodné a spravedlivé přiřazení rolí Ježíška. Jakmile zadáte údaje účastníků, aplikace se postará o zbytek.
Ne, ale pokud máte zájem o firemní úpravy - kontaktujte nás na corporate@surprisesantas.com.
Jakmile nastavíte událost a účastníci budou náhodně rozděleni, každý účastník obdrží důvěrné e-mailové oznámení s podrobnostmi o přiřazené osobě. Tím je zajištěna diskrétnost a zachován prvek překvapení.
Funkce „Pár vyloučit“ umožňuje organizátorům určit konkrétní účastníky, kteří by neměli být spárováni dohromady pro výměnu dárků. Zajišťuje, že výměny dárků zůstanou svěží a překvapivé tím, že zabrání opakovaným spárováním z předchozích let nebo se vyhne potenciálním komplikacím při spárování.
Ne, Santa App je určena pro zábavu po celý rok. Ačkoli má kořeny ve vánoční tradici Tajného Santy, díky funkcím, jako je lokalizace, se hodí i pro různé světové svátky, jako je Diwali, lunární Nový rok a další.
Naše aplikace nabízí intuitivní lokalizační funkci, kde se rozhraní, pokyny a obsah přizpůsobí různým jazykům a dialektům. Navíc jsou zde regionální úpravy, které zohledňují místní tradice, hry a nápady na dárky.
Základní verzi Santa App nabízíme zdarma, která zahrnuje hlavní funkce.
Samozřejmě! Upřednostňujeme soukromí uživatelů. Všechny osobní údaje včetně e-mailových adres jsou šifrovány, bezpečně uloženy a používají se pouze pro účely organizace vaší akce Secret Santa.
Jsme vždy dychtiví slyšet od našich uživatelů. Pro dotazy k podpoře nebo zpětnou vazbu kontaktujte náš specializovaný tým zákaznických služeb prostřednictvím možnosti "Kontaktujte nás" v aplikaci.
Účastníky můžete pozvat zadáním jejich e-mailových adres nebo sdílením jedinečného zvacího odkazu prostřednictvím e-mailu, sociálních médií, komunikačních aplikací atd.
O e-mailech
Nejprve zkontrolujte složku se spamem nebo nevyžádanou poštou, jelikož tam někdy e-maily mohou skončit. Pokud jej stále nenajdete, ujistěte se, že zadaná e-mailová adresa během nastavení je správná, a poté požádejte o opětovné odeslání z ovládacího panelu aplikace.
Žádný problém! Přihlaste se do aplikace Santa, přejděte na ovládací panel události a tam bude možnost znovu odeslat e-mail s přiřazením.
Ujistěte se, že uvedené e-mailové adresy jsou přesné. Pokud jsou správné, požádejte účastníky, aby zkontrolovali složky se spamem nebo nevyžádanou poštou. Pokud problém přetrvává, můžete v aplikaci znovu odeslat e-mail nebo s nimi přímo sdílet jedinečný odkaz k účasti.
Vaše bezpečnost je naší prioritou. Všechny e-maily a osobní údaje včetně e-mailových adres jsou šifrovány a bezpečně uloženy. Používají se pouze pro účely organizace vaší akce Secret Santa, čímž je zajištěna důvěrnost a bezpečnost.
Ano, abychom zachovali prvek překvapení a spravedlnosti, všechny e-maily se přidělením jsou odeslány současně na uvedené e-mailové adresy po dokončení nastavení události.
Může to být způsobeno problémy s kompatibilitou u některých e-mailových klientů. Zkuste si e-mail prohlédnout na jiném zařízení nebo v jiném e-mailovém klientovi. Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím náš tým podpory a požádejte o pomoc.
E-maily se zadáním jsou odesílány z adresy, ze které nelze odpovídat, aby byla zachována anonymita a duch hry. Pokud mají účastníci dotazy nebo problémy, měli by kontaktovat organizátora akce nebo využít funkce podpory v aplikaci Santa.
Základní verzi Santa App nabízíme zdarma, která zahrnuje hlavní funkce.
Aplikace Santa nemá žádný limit na počet účastníků, které můžete pozvat.