Získejte odpovědi na běžné dotazy
Pokud jste nenalezli odpovědi na své otázky, kontaktujte nás prosím prostřednictvím formuláře zpětné vazby
O aplikaci
Santa App je digitální platforma navržená pro usnadnění a vylepšení tradice výměny dárků Tajného Santy. Kromě pouhého generátoru náhodných přidělení dárků aplikace nabízí slavnostní atmosféru, herní prvky a lokalizovaná přizpůsobení, aby zajistila pohlcující a radostný zážitek.
Aplikace Santa používá proprietární algoritmus, který zajišťuje zcela náhodné a spravedlivé přiřazení rolí Ježíška. Jakmile zadáte údaje účastníků, aplikace se postará o zbytek.
Nie, ale ak máte záujem o firemné prispôsobenie – kontaktujte nás – corporate@surprisesantas.com.
Jakmile nastavíte událost a účastníci budou náhodně rozděleni, každý účastník obdrží důvěrné e-mailové oznámení s podrobnostmi o přiřazené osobě. Tím je zajištěna diskrétnost a zachován prvek překvapení.
Funkce „Pár vyloučit“ umožňuje organizátorům určit konkrétní účastníky, kteří by neměli být spárováni dohromady pro výměnu dárků. Zajišťuje, že výměny dárků zůstanou svěží a překvapivé tím, že zabrání opakovaným spárováním z předchozích let nebo se vyhne potenciálním komplikacím při spárování.
Nie, aplikacja Santa jest przeznaczona do zabawy przez cały rok. Chociaż swoje korzenie czerpie z tradycji Świąt Bożego Narodzenia Tajemniczego Świętego Mikołaja, jej funkcje, takie jak lokalizacja, sprawiają, że nadaje się do różnych światowych uroczystości, takich jak Diwali, Święto Księżycowe i innych.
Naše aplikace nabízí intuitivní lokalizační funkci, kde se rozhraní, pokyny a obsah přizpůsobí různým jazykům a dialektům. Navíc jsou zde regionální úpravy, které zohledňují místní tradice, hry a nápady na dárky.
Základní verzi Santa App nabízíme zdarma, která zahrnuje hlavní funkce.
Samozřejmě! Upřednostňujeme soukromí uživatelů. Všechny osobní údaje včetně e-mailových adres jsou šifrovány, bezpečně uloženy a používají se pouze pro účely organizace vaší akce Secret Santa.
Jsme vždy dychtiví slyšet od našich uživatelů. Pro dotazy k podpoře nebo zpětnou vazbu kontaktujte náš specializovaný tým zákaznických služeb prostřednictvím možnosti "Kontaktujte nás" v aplikaci.
Účastníky můžete pozvat zadáním jejich e-mailových adres nebo sdílením jedinečného zvacího odkazu prostřednictvím e-mailu, sociálních médií, komunikačních aplikací atd.
O e-mailech
Nejprve zkontrolujte složku se spamem nebo nevyžádanou poštou, jelikož tam někdy e-maily mohou skončit. Pokud jej stále nenajdete, ujistěte se, že zadaná e-mailová adresa během nastavení je správná, a poté požádejte o opětovné odeslání z ovládacího panelu aplikace.
Žádný problém! Přihlaste se do aplikace Santa, přejděte na ovládací panel události a tam bude možnost znovu odeslat e-mail s přiřazením.
Ujistěte se, že uvedené e-mailové adresy jsou přesné. Pokud jsou správné, požádejte účastníky, aby zkontrolovali složky se spamem nebo nevyžádanou poštou. Pokud problém přetrvává, můžete v aplikaci znovu odeslat e-mail nebo s nimi přímo sdílet jedinečný odkaz k účasti.
Vaše bezpečnost je naší prioritou. Všechny e-maily a osobní údaje včetně e-mailových adres jsou šifrovány a bezpečně uloženy. Používají se pouze pro účely organizace vaší akce Secret Santa, čímž je zajištěna důvěrnost a bezpečnost.
Ano, abychom zachovali prvek překvapení a spravedlnosti, všechny e-maily se přidělením jsou odeslány současně na uvedené e-mailové adresy po dokončení nastavení události.
Může to být způsobeno problémy s kompatibilitou u některých e-mailových klientů. Zkuste si e-mail prohlédnout na jiném zařízení nebo v jiném e-mailovém klientovi. Pokud problém přetrvává, kontaktujte prosím náš tým podpory a požádejte o pomoc.
E-maily se zadáním jsou odesílány z adresy, ze které nelze odpovídat, aby byla zachována anonymita a duch hry. Pokud mají účastníci dotazy nebo problémy, měli by kontaktovat organizátora akce nebo využít funkce podpory v aplikaci Santa.
Základní verzi Santa App nabízíme zdarma, která zahrnuje hlavní funkce.
Aplikace Santa nemá žádný limit na počet účastníků, které můžete pozvat.