Obține răspunsuri la întrebări frecvente
Dacă nu ați găsit răspunsuri la întrebările dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin formularul de feedback
Despre aplicație
Santa App este o platformă digitală concepută pentru a facilita și îmbunătăți tradiția schimbului de cadouri Secret Santa. Dincolo de un simplu randomizator pentru atribuirea cadourilor, aplicația oferă o atmosferă festivă, elemente de gamificare și personalizări localizate pentru a asigura o experiență imersivă și plină de bucurie.
Santa App utilizează un algoritm proprietar ce asigură o atribuire complet aleatorie și corectă a rolurilor de Secret Santa. Odată ce ați introdus detaliile participanților, aplicația va gestiona restul.
Nu, dar dacă sunteți interesat de personalizare corporativă - contactați-ne la - corporate@surprisesantas.com.
Odată ce ați configurat evenimentul și participanții au fost randomizați, fiecare participant va primi o notificare confidențială prin e-mail cu detalii despre persoana desemnată. Acest lucru asigură discreția și menține elementul surpriză.
Funcționalitatea „Asociere Exclusă” permite organizatorilor să specifice anumiți participanți care nu ar trebui să fie asociați împreună pentru schimbul de cadouri. Aceasta asigură că schimburile de cadouri rămân proaspete și surprinzătoare, prevenind asocieri repetitive din anii precedenți sau evitând potențiale complicații la asociere.
Nu, Santa App este conceput pentru distracție pe tot parcursul anului. Deși își are rădăcinile în tradiția Crăciunului de Secret Santa, caracteristicile sale precum localizarea îl fac potrivit pentru diverse festivități globale precum Diwali, Anul Nou Chinezesc și altele.
Aplicația noastră oferă o funcționalitate intuitivă de localizare, unde interfața, instrucțiunile și conținutul se ajustează la diverse limbi și dialecte. Mai mult, sunt prezente personalizări regionale, adaptate tradițiilor locale, jocurilor și ideilor de cadouri.
Oferim o versiune de bază a aplicației Santa gratuit, care include funcționalitățile principale.
Absolut! Prioritizăm confidențialitatea utilizatorilor. Toate datele personale, inclusiv adresele de e-mail, sunt criptate, stocate în siguranță și utilizate doar în scopul organizării evenimentului Secret Santa.
Suntem mereu dornici să primim vești de la utilizatorii noștri. Pentru întrebări legate de suport sau feedback, contactați echipa noastră dedicată de asistență clienți prin opțiunea "Contactați-ne" din aplicație.
Puteți invita participanți introducând adresele lor de e-mail sau partajând un link unic de invitație prin e-mail, rețele sociale, aplicații de mesagerie etc.
Despre emailuri
În primul rând, verificați folderul spam sau junk, deoarece e-mailurile pot fi uneori direcționate acolo. Dacă tot nu îl găsiți, asigurați-vă că adresa de e-mail furnizată în timpul configurării este corectă și apoi solicitați reenvierea din tabloul de bord al aplicației.
Nicio grijă! Autentifică-te în aplicația Santa, mergi la tabloul de bord al evenimentului tău și va exista o opțiune pentru a retrimite emailul de alocare.
Asigură-te că adresele de e-mail furnizate sunt corecte. Dacă sunt corecte, cere participanților să-și verifice folderele de spam sau junk. Dacă problema persistă, poți folosi aplicația pentru a retrimite e-mailul sau pentru a partaja direct linkul unic de participare cu ei.
Securitatea dumneavoastră este prioritatea noastră. Toate e-mailurile și datele personale, inclusiv adresele de e-mail, sunt criptate și stocate în siguranță. Acestea sunt utilizate doar în scopul organizării evenimentului Secret Santa, asigurând confidențialitate și siguranță.
Da, pentru a menține elementul surpriză și corectitudinea, toate emailurile de atribuire sunt trimise simultan la adresele de email furnizate odată ce configurarea evenimentului este finalizată.
Acest lucru se poate datora unor probleme de compatibilitate cu anumite clienți de e-mail. Încercați să vizualizați e-mailul pe un alt dispozitiv sau client de e-mail. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport pentru asistență.
Emailurile de atribuire sunt trimise de la o adresă fără răspuns pentru a menține anonimatul și spiritul jocului. Dacă participanții au întrebări sau probleme, aceștia ar trebui să contacteze organizatorul evenimentului sau să utilizeze funcțiile de suport din aplicația Santa.
Oferim o versiune de bază a aplicației Santa gratuit, care include funcționalitățile principale.
Aplicația Santa nu are nicio limită privind numărul de participanți pe care îi poți invita.